3 Sekunden und der Groschen ist gefallen, denn diese Zeitspanne reicht aus um einen ersten Eindruck von einem Menschen zu bekommen. Und der lässt sich meistens garnicht mehr beeinflussen.
Die immer besagten 7 Sekunden für den ersten Eindruck sind mittlerweile völlig veraltet. In unserer schnelllebigen Gesellschaft reicht im Verhältnis eine gelbe Ampelphase in der Stadt aus um über einen Menschen zum ersten Mal zu urteilen.
Gar nicht mal so lange, meinen Sie nicht auch?
Wer kennt das nicht? Man will zum Essen ausgehen, aber es soll nicht schon wieder der Italiener an der Ecke sein, bei dem man die Speisekarte auswendig kennt. Es muss mal etwas Neues her. Aber der Besuch soll sich lohnen. Oder die Buchung des richtigen Hotels für den Sommerurlaub. Ein entscheidener Faktor um die hartverdienten, freien Tage auch richtig genießen zu können. Einen ersten Eindruck vermitteln uns Bilder und Kundenrezensionen. Google Street View Trusted (ehem. Google Maps Business View) geht einen Schritt weiter und nimmt uns mit auf interaktive Tour durch das Unternehmen.
Zugegeben. Beim Begriff „Social Network“ denken die meisten sicherlich erstmal an Facebook & Co. Und diese sind in den Unternehmen, zumindest während der Arbeitszeit, nicht so gerne gesehen. Allerdings kann sich ein Intranet einige nützliche Funktionen von den privatgenutzten Netzwerken abschauen und sich dadurch eine neue Daseinsberechtigung erarbeiten.
Am 20.05.2016 lud unser E-Commerce-Partner Shopware zum sechsten Mal zum Community Day. Für uns, nach den Besuchen 2014 und 2015, natürlich wieder ein absoluter Pflichttermin. Dieses Jahr wollten uns die Veranstalter mit auf einen Tauchgang in die unerforschten Tiefen des virtuellen Ozeans nehmen. Das Rahmenprogramm versprach für die 1600 Teilnehmer viele interessante Inhalte mit 40 Messeständen, 60 Fachvorträgen und anschließender Beachparty. Wir waren also gespannt!
Vergleichen wir das Content Marketing mit einem Ballspiel. Wo der Ball als Medium zwischen Kunde und Unternehmen steht. Dann stellen wir fest, dass sich die Spielregeln, bedingt durch das Internet und die Sozialen Medien entscheidend verändert haben.
Der Eingang eines Unternehmens oder das Entree eines Ladengeschäfts sind häufig der erste Eindruck, den wir von einer Firma gewinnen, wenn wir sie betreten.
Viele Sinne können dabei angesprochen werden. Unser Sehsinn ist am einfachsten von uns zu beinflussen durch z.B. eine Wandgestaltung mit Bildern oder einfach nur farbig, aber haben Sie schon einmal an den Tastsinn gedacht?
Ein hochfloriger Teppich gibt sofort einen anderen „Tritt“ – wer eine einfachere, kostengünstigere und doch wirkungsvolle Alternative sucht, findet diese vielleicht in einer individuellen Fußmatte (z.B. mit dem Firmenlogo).