Am 04.09.2015 fand der fünfte Shopware Community Day statt, ein Event, welches wir uns auf keinen Fall entgehen lassen wollten. Die Ankündigung lies auf eine originelle und vielseitige Veranstaltung hoffen und die Erwartungen wurden nicht enttäuscht, eher weit übertroffen. Mehr als 1.500 Händler, Partner und Softwareentwickler waren beim Community Day in Ahaus anwesend.
Webbasierte Tools oder einfacher gesagt: Programme, die wir im Browser nutzen können, sind wichtige Bestandteile unserer täglichen Arbeit geworden. Bereits viele Unternehmen haben ihre Geschäftsprozesse schon fast zu 100% auf Web-Anwendungen umgestellt, aber es gibt noch immer die Papiertiger, in einer Vielzahl von Unternehmen.
Können Sie sich mit Apple oder Amazon messen? Schwere Frage, wenn man bedenkt, das diese Unternehmen international agieren und zu den Top-Unternehmen der Welt gehören. Aber mit dem Net Promoter Score kurz NPS hat jedes Unternehmen die Möglichkeit sich mit diesen Riesen zu vergleichen.
Der NPS basiert dabei im Grunde nur auf einer Frage: „Mit welcher Wahrscheinlichkeit würden Sie dieses Unternehmen Freunden oder Kollegen weiterempfehlen?“ (Kunden bewerten ihre Antworten auf einer Skala von 0 bis 10) Ist dies nicht sowieso die essentielle Frage überhaupt?!
Als Agentur stellen wir uns diesem Vergleich. Im Zusammenhang mit unserer Qualitätsumfrage zur Ermittlung der Kundenzufriedenheit, haben wir unsere Kunden im April 2015 dazu befragt.
Sollten Sie Fragen zu einer Umfrage für Ihr Unternehmen haben, stehen wir Ihnen mit Rat und Tat gerne zur Seite:
0541 / 40 41 19-0
Januar, ach du schöner Jahresbeginn. Traditionell blicken wir von der medienweite noch einmal zurück ins vergangene Jahr und schauen, was sich getan hat.
Auf der innovate!2014, die am 16. Oktober 2014 stattfand und die wir von der medienweite bereits seit vier Jahren mitinitiieren, wurde erneut ein Raum in Osnabrück geschaffen der Ideen im Bereich Web, IT und Medien war nimmt.
Die Wachstumskurve der dmexco zeigt weiter aufwärts. Im sechsten Jahr der Messe für digitales Marketing in Köln trafen rund 800 Aussteller auf über 33.000 Besucher, was einem erneuten Wachstum von 20% gegenüber dem Vorjahr entspricht.
Unter der Flagge medienweite machten ich mich aus Osnabrück auf den Weg nach Düsseldorf zum Videocamp 2014. Nach Dienstschluss erreichte ich am 27. März gegen 20:30 Uhr den Check-In meines Hotels. Kein Vergleich zum letzten Jahr
Da stehen wir nun wieder – Januar – ein neues Jahr bricht an. Frisch und munter starten wir wieder in unserer Agentur, in Osnabrück, nach ein paar freien Tagen. In 2013 haben wir wieder viel geschafft: Agentur-Pitches bestritten, neue Kunden gewonnen und Bestandskunden weiterhin mit Ideen und unseren Leistungen begeistert.
„Wer Visionen hat, soll zum Arzt gehen“ lautet ein legendäres Zitat unseres Altbundeskanzlers Helmut Schmidt. Nun, am Mittwoch den 18.09.2013, wir fuhren nicht zum Arzt, sondern nach Köln zur zweitägigen dmexco 2013. Unter dem Motto „Turning Visions into Reality” feierte die Veranstaltung, die Expo und Konferenz miteinander verbindet, ihren fünften Geburtstag.